2年ほど前から「来年あたり事務所移転するからその時はいろいろお願いね」と、とある取引先の社長から連絡をもらってました。
定期的に連絡して何月ごろかなと言われたらリマインダーセットしてそのあたりで再度連絡。
新事務所建設が難航しているのか忙しすぎて延期になっているかわからないので、鬱陶しがられないようにLINEで連絡してましたが、最後のやりとりは「こっちから連絡するね」
当初聞いていた時期を過ぎそうだったので大丈夫かと思って連絡しようかと思うが
「こっちから連絡するっていったじゃん」となってもまずいと思い、「体調崩されてないですか?」と連絡してみると
「明日、新事務所には○○さんがいます。事務機の移設や電話の新設お願いします。」
???
この後電話しても良いですか?→明日でお願いします。
社長じゃなく○○さんで移設の配置場所や回線契約の判断をしてもらえるということでしょうか?→配置は△△さんで
○○さんとは明日番号交換お願いします。
??? 前日の連絡で明日僕が現地に来れる前提で話してる???
大丈夫かなと思って連絡してみたら想像以上に雑な対応だったので降りました。
電話で担当者の連絡先教えてもらえたらいいだけなのに、来れる前提で話しているのがびっくりしました。
やりとりが乱暴だと後々長続きしないと思うので久しぶりに仕事を断りました。
衝撃的だったので私も取引先や協力業者さんに同じようなことしていないか顧みました。
明日は我が身。相手の状況を考えて気持ちがよいやり取りとお願いしてよかったと思ってもらえる対応をし続けないと!と痛感しました。